Producător

Tot ceea ce trebuie să știți despre asistența tehnică a companiei ETEM și rețeaua sa de distribuție.

Suntem aici pentru a vă pune la dispoziție toate formele de asistență tehnică, oferind toate instrumentele necesare pentru o experiență mai bună cu produsele noastre. Este important să știți că vă puteți baza pe noi în fiecare etapă a construcției.

Vă vom susține comunicând și interacționând cu regularitate pentru a preveni și a face față tuturor problemelor tehnice.

Pe lângă întâlnirile offline și online cu experții noștri, oferim soluții de asistență bazate pe web și materiale digitale actualizate în mod constant:

• Toate buletinele informative necesare
• Materiale cu conținut tehnic și comercial
• Acces ușor la Centrul digital de descărcare al ETEM, unde sunt disponibile toate materialele (cataloage tehnice, pașapoarte pentru produse, certificate etc.)

În baza nevoii pieței privind servicii rapide, rețeaua noastră de parteneri este prevăzută cu „Lista de produse expres”, care este actualizată în mod automat și în timp real, în funcție de disponibilitatea în depozit.

Experții noștri oferă asistență individuală pentru o funcționare mai bună și pentru utilizarea capacității complete a programului nostru de software ETEM - pro, care deservește estimarea analitică a performanțelor, cu scopul de a respecta specificațiile de proiectare la fiecare proiect, precum și rentabilitatea.

Ori de câte ori se proiectează un produs nou sau când se aduc modificări soluțiilor existente, vă puteți baza pe echipa noastră pentru a analiza și a vă explica toate datele și parametrii tehnici.